mbi77 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Pengguna
Dokumen ini menerangkan bagaimana mbi77 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Tarikh Kuat Kuasa: Januari 2026
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform mbi77, kami mengumpul beberapa jenis maklumat untuk memastikan perkhidmatan berfungsi dengan baik dan selamat. Kategori maklumat yang kami kumpul adalah seperti berikut:
Maklumat Akaun
Termasuk nama penuh, alamat emel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat pengesahan identiti yang dikemukakan semasa proses pendaftaran atau KYC. Maklumat ini diperlukan untuk memastikan anda memenuhi syarat umur minimum dan untuk mengesahkan identiti bagi tujuan keselamatan.
Maklumat Pembayaran
Kami menyimpan rekod transaksi deposit dan pengeluaran yang dijalankan melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia seperti FPX dan dompet digital. Semua transaksi direkodkan dalam Ringgit Malaysia (MYR). mbi77 tidak menyimpan maklumat kad penuh atau butiran akaun bank anda secara langsung — proses pembayaran dikendalikan oleh pembekal pembayaran yang telah disahkan.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Kami mengumpul maklumat teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP dan data sesi log masuk. Maklumat ini digunakan untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan, mencegah akses tanpa kebenaran dan memastikan platform berfungsi dengan optimum pada pelbagai peranti termasuk telefon pintar Android dan iOS.
Data Penggunaan dan Keutamaan
Kami merekodkan halaman yang anda lawati, permainan yang anda mainkan, masa sesi, frekuensi log masuk dan keutamaan paparan. Data ini membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan membolehkan kami menambah baik pengalaman pengguna dari masa ke masa.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
mbi77 hanya menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform. Tujuan utama penggunaan maklumat adalah:
- Pengurusan akaun: Memproses pendaftaran, mengesahkan identiti, mengurus log masuk dan menyelesaikan transaksi kewangan.
- Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun, aktiviti pengubahan wang haram dan ancaman keselamatan lain.
- Sokongan pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal kepada pengguna.
- Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan dan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.
- Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan fungsi, reka bentuk dan prestasi platform mbi77.
Kami tidak menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan anda yang jelas.
3. Kuki dan Penjejakan
Platform mbi77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki yang kami gunakan terbahagi kepada tiga kategori utama:
- Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk dan keselamatan borang. Kuki ini tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi platform.
- Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pengguna menggunakan platform bagi membantu kami memahami di mana penambahbaikan diperlukan.
- Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan pengguna seperti bahasa pilihan dan keutamaan paparan supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali mengunjungi platform.
Anda boleh mengkonfigurasi pelayar anda untuk menolak kuki, namun ini mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan beberapa fungsi platform mbi77 dengan sepenuhnya.
4. Penyimpanan dan Keselamatan Data
mbi77 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan pentadbiran yang komprehensif untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan.
Maklumat akaun dan transaksi disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan standard industri. Akses kepada data pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka, dan semua kakitangan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Tempoh penyimpanan data ditentukan berdasarkan keperluan operasi dan kewajipan undang-undang. Secara umum, rekod akaun aktif disimpan selama tempoh akaun tersebut aktif ditambah dengan tempoh tambahan yang diperlukan oleh undang-undang. Data akaun yang telah ditutup akan dipadamkan atau dianonymkan setelah tempoh penyimpanan mandatori tamat.
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem transmisi data melalui internet yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan data yang material, pengguna yang terjejas akan dimaklumkan mengikut keperluan undang-undang yang terpakai.
5. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
mbi77 tidak menjual, menyewa atau menukar maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat dalam situasi terhad berikut:
- Pembekal perkhidmatan: Kami berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembekal pembayaran, perkhidmatan pengesahan identiti dan pembekal infrastruktur teknikal yang menyokong operasi platform. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang mengikat.
- Kewajipan undang-undang: Kami akan mendedahkan maklumat sekiranya diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau permintaan yang sah daripada pihak berkuasa kerajaan Malaysia.
- Pencegahan penipuan: Kami mungkin berkongsi maklumat dengan penyedia perkhidmatan pengesanan penipuan untuk melindungi keselamatan semua pengguna platform.
Dalam semua kes perkongsian data, kami memastikan bahawa penerima maklumat mematuhi standard perlindungan data yang setaraf dengan dasar privasi mbi77.
6. Hak Pengguna, Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Anda boleh memohon pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod undang-undang yang berkenaan.
Anda boleh membantah pemprosesan maklumat anda untuk tujuan tertentu di luar keperluan operasi teras platform.
Perubahan kepada Dasar Ini
mbi77 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan operasi, keperluan undang-undang atau teknologi yang digunakan. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui notis di platform atau emel. Tarikh kuat kuasa yang terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan berkuat kuasa merupakan penerimaan versi terkini dasar privasi.
Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak anda berkaitan privasi data, sila hubungi pasukan sokongan mbi77 melalui emel di [email protected]. Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa yang munasabah. Untuk pertanyaan umum tentang platform, anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami.
Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami
Daftar akaun mbi77 dengan yakin — maklumat anda dilindungi mengikut dasar privasi yang telus dan komprehensif ini.